Búzios (RJ), 5 de julho de 2025 – Hoje, às 10h, foi inaugurado na Praça do Inefi, no bairro da Rasa, o Expresso do Consumidor, projeto itinerante da Sedcon e Procon-RJ. A cerimônia contou com a presença do governador em exercício Rodrigo Bacellar, do prefeito Alexandre Martins, do superintendente de Articulação Municipal Márcio de Castro e da equipe do programa RJ para Todos, sobre a coordenação de Rafael Telles.

Durante o evento, o Deputado Th Joiais esteve presente e ressaltou a importância da ação. “Esse é um projeto que aproxima os serviços públicos das pessoas, principalmente daquelas que mais precisam. É mais dignidade, mais cidadania e mais respeito com o consumidor”, afirmou o parlamentar.

Além do atendimento do Procon, o Expresso do Consumidor oferece serviços como emissão de documentos, orientações sobre direitos do consumidor, assistência jurídica e muito mais.

A ação segue acontecendo em outras localidades do município, ampliando o alcance e o impacto positivo na vida dos cidadãos.

A Subsecretária de Relações Governamentais, Gilvania Coutinho, participou da inauguração do Expresso do Consumidor no município de Armação de Búzios. Durante o evento, ela destacou a importância da atuação do Estado junto aos municípios, enfatizando que a parceria entre as esferas estadual e municipal tem rendido resultados positivos. “A presença do Estado nos municípios é fundamental. Essa sinergia tem gerado bons frutos para a população”, afirmou.

A Superintendente do Programa RJ para Todos, Eloana Feitosa, também marcou presença no evento e destacou a satisfação em liderar o projeto.
“Tem sido extremamente prazeroso estar à frente do RJ para Todos. Só neste ano, já alcançamos os 92 municípios do estado, levando dignidade às pessoas em situação de vulnerabilidade”, afirmou Eloana.

O Expresso do Consumidor é um ônibus adaptado que oferece orientação jurídica, recebe denúncias e atende reclamações diretamente à população. O governador Bacellar enfatizou que a iniciativa não só fortalece a defesa do consumidor como também integra um conjunto de ações do RJ para Todos, destinadas a garantir dignidade às pessoas em situação de vulnerabilidade

Márcio de Castro, representando a Superintendência de Articulação Municipal, destacou a importância da presença estadual em Búzios e afirmou que a operação demonstra compromisso com o atendimento decentralizado.

O prefeito Alexandre Martins agradeceu ao governador e sua equipe, afirmando que “o Estado tem se mantido presente sempre que precisamos”, e manifestou satisfação por ver projetos como o Expresso sendo efetivamente implementados no município.

O ônibus começará a atender a população das 9h às 13h e, a partir das 16h, haverá atividades culturais gratuitas, dentro do formato de Expresso Cultural, como já ocorreu em edições anteriores em Duque de Caxias e em datas anteriores em Búzios

🛠 O que esperar a seguir

O Expresso do Consumidor segue pelo interior do Estado, levando atendimento, esclarecimentos e atividades culturais para regiões que não possuem unidades fixas do Procon – ampliando o alcance dos direitos do consumidor em todo o RJ.